【都内】ジェットセット引越センターで単身コスパ重視引っ越し

1 初回見積もり料金
27,000円

2 実際に支払った料金
27,000円

3 業者
ジェットセット引越センターさん

4 100点満点で業者を採点した点数
85点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
平成24年11月中旬 土曜日 昼頃

6 家族の人数、荷物量
1人、ワンルーム→ワンルーム

家具、家電等は一般的な単身用サイズ、段ボール12個程度、自転車1台

2トントラックにギリギリ入るくらいの荷物量でした。

7 部屋の大きさ
7.5畳(ロフト付)→7.5畳(ロフトなし)

8 移動距離
約25キロ(多摩地区→山手線内)

9 業者の独自サービス
とにかく低価格で、単身者の多摩地区に関する引っ越しとしては、破格の安さだと思います。会社の規模が大きくない分、ターゲットをきちんと絞ってビジネスを行っていらっしゃるようです。

単身者のニーズを汲み取った、細やかなサービスが特長だと思います。

段ボールについても、事前に届けてくれますし、当日出たゴミや不要なものも多少であれば無料で処分していただき、大変助かりました。 

10 総評
スタッフの方は1名でしたが、家電や家具を運ぶのに慣れていた感じの力強さがあり、頼もしかったです。

全てをおまかせしても問題なくやってもらえそうでしたが、引っ越しを短時間で済ませるために私もできる範囲での協力を申し出ました。その際に、作業が効率よく進むように指示を出していただいたおかげで、引っ越しの時間が大幅に短縮できました。

もちろん、業者の方に全ておまかせしたいという方であれば、それでいいと思います。

客である利用者の声をきちんと聞いて動いてくださる、サービス精神に厚い会社だと感じました。

11 作業の丁寧さ
当日雨天で、かなり寒い中でしたが、きちんと梱包や養生をして下さったこともあり、家具等に異常はありませんでした。

運搬に際して家具のネジを外し、それが1つトラック積み時に行方不明になった以外は、特に困ったことはありません。

12 スピード
雨天で寒い中、大切な家財を濡らさないように気遣いつつ、スピード感のある対応をいただけました。

13 作業員の態度
最初の挨拶から、家財の配置等に関するコミュニケーションひとつひとつに、きちんと社員教育が行き届いた会社だなというのが、正直な感想です。

高圧的な感じや、とっつきにくさというものを一切感じさせず、頼れる兄貴みたいなさわやかな作業員の方で、次に引っ越しをする際も、またぜひ彼にお願いしたいなと思いました。

また、前述の部品の紛失に際しても、こちらが部品が見当たらない旨伝えると、雨の中にも関わらず引き返して現地を探してくださり、結局見つからなかった
のですが、マニュアル通りではない誠意のある補償をいただけました。

14 料金の満足度
非常に満足しています。

マニュアル通りではない、まごころのこもったサービスでこの料金は、十分だと思います。

15 サービスのレベル
見積から事前連絡、当日の運搬からアフターサービスまで、総合的に非常に良かった印象です。

ただし、規模がさほど大きくないので、2~4月の繁忙期では、早めに作業員やトラックの予約が埋まってしまう場合がありそうです。

逆に繁忙期以外では、非常に行き届いたサービスを受けることができると思います。


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