アリさんマーク…スタッフは真面目。総評は並。

1 初回見積もり料金
¥36750。

2 実際に支払った料金
¥36750。ネット見積りにて割引適用したためそれ以上の割引はありませんでした。

3 業者
アリさんマークの引越し社 様。

4 100点満点で業者を採点した点数
75点。

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2012年4月ごろ。土日の午前中。

6 家族の人数、荷物量
1人。単身パック適用内の荷物量。家電などは大物は少ないが小物が多くダンボール25箱程度。

7 部屋の大きさ
広めのワンルーム(30平米超)→2DK。

8 移動距離
都内移動 約15Km。

9 業者の独自サービス
独自とまではいわないかもしれませんが、ダンボールの無料手配。先行してダンボールを贈ってもらえたのは助かりました。

後は、引越し先での10分間軽作業サービス。とはいえこの手のサービスは何をやっていただいたら良いかわからず、結局活かせないことが多いのでシステムを再考していただいたほうが良いかもしれません(ガッカリ感が残る)。

10 総評
全体としては「並」。こと一言に集約されています。予算は想定内ではありましたがそこまで安くもなく。

作業内容は、真面目で好感が持てましたが積荷の落下(幸い、荷物にも新居の床にも傷や破損はなかったのでセーフとしましたが、家電だったのでかなりヒヤッとしました)もあり積み忘れ未遂(私が発見)もあったので、ややポカがあったかな、という印象です。

とはいえ、従業員の方も誠実でしたのでプラマイではイーブンといったところです。

また頼むか、といわれたら「頼む」と思います。他の業者で冒険するよりは、水準のわかったこちらの業者にまたお願いしたいです。


11 作業の丁寧さ
小雨が降り寒い日でしたが、丁寧に仕事していただきました。落下が一回あったのが残念。

12 スピード
積み下ろし、開梱ともに遅くは無かった印象です。遅くは無かった、というイメージなので特段に速かったという印象もありません。

13 作業員の態度
全体としては好印象でした。

態度も真面目で適当に荷物を扱うことも無く、淡々とこなしてくれたイメージです。ただし作業の正確さには少し何がありました。

荷物を落としてしまう、積み忘れ未遂もあったので、真面目にやっていただいただけに残念。

14 料金の満足度
可もなく不可もなく、といった印象です。

こちらも単身者パックなので2tトラックに詰める量であれば均一なんでしょ、という心づもりではいたので全て想定内でした。

が、システムとして「ここをこうすれば少しでも割引できますよ」的な余地があれば多少お得感があるのに、とは思います。

15 サービスのレベル
従業員の項でも述べましたが、全体を通して真面目に作業していただいたので印象は良いですが、ポカが見受けられたのでレベルが高いとまではいうことはできません。

決して低いわけではないですが。


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