アリさんマークの引越社の迅速な作業が気に入っています

1 初回見積もり料金
¥57,750(税込)

2 実際に支払った料金
¥57,750(税込)

3 業者
株式会社 引越社関東(アリさんマークの引越社)

4 100点満点で業者を採点した点数
90点(料金の面でマイナス10点)

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2012年4月24日、水曜日、8:30スタート

6 家族の人数、荷物量
人数:1人

荷物:単身にしては多め

(ベッド、チェスト、食器棚、テーブル、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ミシン、掃除機、衣装ケース14個、カラーボックス3個、ダンボール箱20個程度、その他)

7 部屋の大きさ
1K

8 移動距離
約30キロ

9 業者の独自サービス
従業員の身元が保証されているので、女性の単身の引越でも安心してお願いできました。

また、10分間サービスといって10分程度でできる作業は無料でやってくれます。

女性が苦手な洗濯機の給水・排水ホースの接続等をお願いしたところ、簡単な動作確認までしてくださいました。

10 総評
見積から作業の完了まで、とても迅速に対応していただきました。

見積時の営業マンも作業スタッフも、礼儀正しい方々でした。

引越当日は2名の若い作業員でしたので、重い荷物も軽々持ち上げ、安心して見ていることができました。(以前依頼した引越業者の作業員は年配の方だったので、依頼したこちらの方が大丈夫だろうかと心配だったので)

引越作業もチームワーク良く、手際よく作業していただきました。

また引越する機会があれば、次回も引越社にお願いすると思います。

11 作業の丁寧さ
集合住宅から集合住宅への引越だったので、エントランスや階段などの養生が心配でしたが、きちんとクッション材で養生して作業してくださいました。
家電製品やガラス製品はもちろんのこと、ダンボール箱なども丁寧に運んでくれました。

12 スピード
速いです。
見積もこちらが指定した日時にすぐに来てくれました。

引越作業もすべて時間通りでした。

特に荷物の運び出しはあっと言う間でしたので、荷物を運び出してからの掃除に、十分時間をとることが出来ました。

引越先にも時間通りに到着し、予定通りに作業完了しました。

13 作業員の態度
作業員の態度はとても良かったです。

しっかり教育されていると感じました。

2名の作業員のうち、責任者よりもサブに回っている人の方がベテランのようで、責任者に丁寧・親切に色々アドバイスしながら作業していました。

このように実作業をしながら社員教育していくのだなと、見ていて感心しました。

14 料金の満足度
料金はほぼ満足しています。

初回見積時に、営業特別割引、前回利用割引、現金支払割引合わせて¥17,850割引いてくれました。(割引後の金額が¥57,750)

引越は何かと出費がかさむので、もう少し安いとありがたいのですが。

しかし、引越は大切な荷物を運んでもらうので、信用できる業者にお願いできるのであればこの金額でほぼ満足でした。

15 サービスのレベル
そんなに多くの業者を比較したわけではありませんが、サービスレベルは高いと感じます。

いかにもアルバイトのような作業員が作業にあたると大変不安ですので、“きちんと教育された作業員による作業”も大切なサービスの一つだと思います。


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