アリさんマークの引越社をリピート

1 初回見積もり料金
約50,000円

2 実際に支払った料金
35,000円

3 業者
アリさんマークの引越社

4 100点満点で業者を採点した点数
80点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年8月7日(水)10:00頃

6 家族の人数、荷物量
大人1名、6畳間に収まるくらい

7 部屋の大きさ
1K→1LDK

8 移動距離
約3KM

9 業者の独自サービス
新しい家に入るとき、最初に靴下をきれいなものに履き替えていました。

細かい配慮でありがたいとは思いますが、その後荷物の積み込みでトラックと家の往復をするので、最終的にはあまり変わらないかも、と思ってしまいました。

10 総評
以前の引越でもアリさんを使ったということもあり、今回もお願いしました。

最初の見積もりで前回より高い金額だったので、交渉して前回と同じ金額に下げてもらいました。

梱包や搬出・搬入の出際もいいし、繁忙期はわかりませんが、私が利用した時は、必ず一人ベテランのリーダー格のスタッフがいたので、現場の緊張感も保たれています。

ただ、現場で教育をするためか、お客さんの前で新人スタッフが怒られていたりするので、サービス業という面ではもう少し控えた方がいいかと思いました。

11 作業の丁寧さ
みなさん丁寧でした。リーダーの方は手際もよかったです。

12 スピード
スタッフによって差があるように感じました。

13 作業員の態度
体育会系のノリで、多少おおげさではありますがみなさん礼儀正しい方でした。

客である私たちに対しては礼儀正しかったですが、リーダーが部下に指示を出すときや注意するときなどやや言い過ぎな印象で、見ていて気持ちのいいものではありませんでした。

14 料金の満足度
最初は高いと思いましたが、値引きしてもらったので満足しています。

15 サービスのレベル
とても良いとは言えませんが、こんなものだと思います。


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