ふすまを破いたアリさんマークの引越社

初回見積もり料金
→20万

実際に支払った料金
→20万

業者
→ありさんマークの引越社

100点満点で業者を採点した点数
→50点

時期(月日、曜日、時間帯)
→2012/11/20 水 9時開始

家族の人数、荷物量
→3人 2t:1台、1t:1台=3t

部屋の大きさ
→旧:3DK+2DK→3LDK

移動距離
→片道:50km

業者の独自サービス
→特別なサービスは、なかったです。

総評
→業者に旧の家でふすまを破かれました。もちろん全額弁償してもらいましたが、支払いまでに1か月もやりとりがあり、さまざまな書類を書かされました。

当日に謝罪は、なく非常に不満な状態です。しかも隠ぺいしようともしてました。新人さんのやらかした問題であっても責任者は、しっかりと謝罪せねばいけません。今回の対応は、ありえません。

作業の丁寧さ
→作業は、荒かったです。クリアケースは、ふた部分をすべて割られてました。そして、ふすまも破かれて、全額弁償となりました

スピード
→早かったです。一日で午前、午後で2回しました。それにしては、値段非常に安い気は、しました

作業員の態度
→態度は、よかったですね。気を使ってくれていたので、作業員は問題ないです。

料金の満足度
→もうちょっと安くても良いかと思いましたが、2件なので、こんなもんかなって思いました。

サービスのレベル
→大手の引っ越し会社にしては、非常に低いですね。その辺の小さな業者と比較しても、さほど変わらないと思います。

次は、大手の別業者にする予定です。


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