アリさんマークの引越社、当日スタッフによりますね

1.初回見積もり料金
34万円

2.実際に支払った料金
30万円

3.業者

アリさんマークの引越社

4.100点満点で業者を採点した点数
40点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2009年3月16日 月曜日、朝8時から午後4時まで 

6.家族の人数、荷物量
夫婦2人、子供2人、荷物量はやや多め

7.部屋の大きさ
3LDKから3LDKへ

8.移動距離
70キロ

9.業者の独自サービス
独自サービスというものはなかったように思います。それまでに数回引越しをしていますが、他の業者と違うところはありませんでした。

新居への家電の設置はしてくれましたが、それ以外はなかったです。あえていうなら、ごみの無料引き取りくらいでしょうか。段ボールはこちらで処分しました。

10.総評
全体的な印象としては、雑、の一言に尽きます。

初めから荷物は多めですと言ってあり、営業の人にもそれを含めた見積金額を出してもらっているにもかかわらず、当日の引越しスタッフから「荷物多いですね」と嫌味な感じで言われました。

こっちはそれもあるので、余分に料金を見積もられても文句を言っていないのに...。

当日スタッフが家に入ってきた瞬間から、どうにも馬が合わない感じがしました。荷物を運ぶときも非常に乱暴で、壁にぶつけるわ、衣装ケースは落っことすわで、とてもプロとは思えない仕事っぷりでした。

もちろん、昼休みは十分にとり、休憩も十分にとっていましたよ。最後にデスクの下のマットを置き忘れていったのにはびっくりしました。注意したら、「持っていくんですか?」と聞かれました。捨ててくださいと言わない以上は、運んでいただきたいものです。

11.作業の丁寧さ
ありません。全体的に非常に乱暴なかんじでした。

12.スピード
スピードだけは早かったです。いや、そう見えただけかな。バタバタしていましたが、積み忘れや入れ直しなどで時間がかかりました。

13.作業員の態度
態度というか、口調が乱暴です。

14.料金の満足度
料金と引越し内容が見合っていませんでした。いわれなければ、家具を拭くこともしないとは、驚きです。

15.サービスのレベル
あまりよろしくありません。ですが個人差があるので、他のスタッフに当たれば、全然違う印象だったかもしれません。


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