引っ越しの作業員は最悪、アリさんマークの引越社

1.初回見積もり料金
100000円

2.実際に支払った料金
72000円

3.業者
アリさんマークの引っ越し社

4.100点満点で業者を採点した点数
60点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2010年8月1日

6.家族の人数、荷物量
三人 トラック一台分

7.部屋の大きさ
2LDK

8.移動距離
2キロ

9.業者の独自サービス
引っ越し前に、ダンボールを20枚無料で持ってきていただいた事と、ガムテープ5本のプレゼント、引っ越し後の部屋の掃除(雑巾がけ)と引っ越し先に荷物を入れる前にザッっと床の雑巾がけをしてくれました。

10.総評
掃除等のサービスはとてもよかったと思いますが、最初に提示していた金額と実際に払った金額の違いはなんだったのかと思いました。

他の業者にも見積もりを取っていることがわかると途端に値段の値下げを言ってきました。値段が下がるのはありがたいことですが、ちょっと不信感を覚えました。

担当者の対応は悪くありませんでした。丁寧で、腰の低い方でした。しかし、引っ越しの作業員は最悪でした。愛想は悪い、傷はつけるでもう頼みたくないです。

11.作業の丁寧さ
何箇所か家具をぶつけた痕がありました。弁償してもらいましたが残念です。

12.スピード
思っていたよりも早かったです。三時間ぐらいで終わりました。

13.作業員の態度
態度は悪かったです。見積もりをしにきた人とは大違い。

14.料金の満足度
思ってたより安くなり満足です。

15.サービスのレベル
料金が安いのでこの程度かと思いました。レベルとしては低かったです。


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