アーク引越センターの迅速な作業、さすがプロ集団!

1.初回見積もり料金
99,000円

2.実際に支払った料金
90,000円

3.業者
アーク引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数
95点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2010年6月20日日曜日午前中

6.家族の人数、荷物量
家族の人数5人
荷物量:2階建の家一軒分

7.部屋の大きさ
5畳~8畳の部屋がが6部屋ほど。

8.移動距離
約1㎞

9.業者の独自サービス
「ハートの基本プラン」というサービスがあり、小物関係のみ自分で梱包することでコストを抑えてくれます。

あとはオプションサービスでペットを専門に運んでくれる、ピアノを専用の輸送方式で運んでくれる、不用品の処分、インターネット回線の取次などがあります。(他の一般的な引っ越し業者でも行っているかもしれませんが)

10.総評
家に着いてから作業終了まで怒涛のように作業が行われ、本当にあっというまでした。

時間的な制約があるのか、とにかく早急にしなければならないという空気があった印象があります。

そのためこちらも作業テンポに合わせてあおがれた指示に答えるということが多々ありました。

段取りの良さなど作業自体はさすがと言うべき迅速で効率の良いものでした。

作業員自体の印象は仕事がら多少の荒々しさを感じたものの、基本的にはこちらの要望など臨機応変に対応してくれました。

全体的に仕事の完成度は高く、また何かあればお願いしたいです。

11.作業の丁寧さ
家や家具が傷付かないように細心の注意をはらってくれていました。

12.スピード
見ていて気持ちの良いほどのスピーディーなスタッフ間の連携プレー。

2階にあった大きな家具も傷をつけないよう梱包して、あっという間に下へ降ろしていました。

13.作業員の態度
基本的には礼儀正しいのですが、職種上、体育会系なためかお店の売り場スタッフのような感じはなく、現場の作業員的な多少の荒々しさを感じました。

その威圧感のためか、家族の中にはスタッフからの質問に対して間違った受け答えをしてしまった場面もあったようです。

料金受け取り時の態度には少し謙虚さがほしかったです。

14.料金の満足度
家一軒まるごとの引っ越しなうえ、見積もり段階で交渉による値引きもしてくれたので、妥当な料金だと感じています。

15.サービスのレベル
作業レベルは非常に高いと思います。さすがプロ集団という感じでした。


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