アーク引越しセンター 清潔感があり丁寧でよかった

1 初回見積もり料金
36500

2 実際に支払った料金
31500

3 業者
アーク引越しセンター

4 100点満点で業者を採点した点数
97点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年10月16日 水曜日 午前9時スタート

6 家族の人数、荷物量
1人 ダンボール40箱+ハンガーボックス2個

7 部屋の大きさ
12畳

8 移動距離
33キロ

9 業者の独自サービス
段ボール最大50個無料・ハンガーボックス最大4個無料・引越し後のダンボール無料引取り・毎月1~20日と特別割引・電気工事・ホームクリーニング・荷物の一時保管・不用品の処分・ピアノ運送・ピアノ調律

10 総評
一括見積もりをお願いして数社がきたが、きちんとスーツを着用していて言葉遣いも丁寧で印象が良かった。

その場では値引きの話が出なかったが、数時間後に電話があり、値引き交渉してきた。

まだ迷っている点を伝えると更に値引きしてきて、今決めてくれるならすぐにダンボールを持っていくといってくれ、時間がなかった私にはちょうど良かった。

当日は作業員の方がてきぱきとしていて気持ちよかった。荷物も多く部屋も散らかっていて申し訳なかったが、明るく感じのいいかたで嫌な顔せず作業してくれたので安心できた。

荷物を運び入れる際も、「ここにこれを置いたらいいと思う」などとアドバイスをしてくれ、部屋の片付けや配置が苦手な私はとても助かった。

11 作業の丁寧さ
一つ一つ確認しながら作業をしてくれて、丁寧さを感じた。

12 スピード
あっという間に運び出し・運びいれが終わってビックリした。

13 作業員の態度
挨拶もきちんとでき、身だしなみも清潔感があって良かった。

言葉遣いも丁寧だったし、終始笑顔で作業してくれた。

先輩+若い子の二人組みだったが、若い子に指示をする際も威圧的な言い方ではなく優しい言い方だったので好感が持てた。気になる点はなかった。

14 料金の満足度
一人暮らしにしては荷物量が多いと自覚があるので、満足できた。

15 サービスのレベル
社員教育も行き届いていて、とても気持ちよかった。

契約を決める前の営業電話がちょっとしつこかったが、最終的にはアークさんに決めてよかったと思えたので満足している。


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