アートでお引っ越し、サカイより安かったです。

1.初回見積もり料金
80,000円

2.実際に支払った料金
80,000円

3.業者
アート引っ越しセンター

4.100点満点で業者を採点した点数
60点

5.時期(年月日・曜日・時間帯)
2012年2月25日・土曜日・朝8時~夜8時

6.家族の人数・荷物量
3人・4t車+2t車(大人用自転車が3台あったので)

7.部屋の大きさ
2SLDK⇒3LDK

8.移動距離
60km

9.業者の独自サービス
液晶テレビの梱包サービスは、通常の毛布でくるむタイプの梱包よりもだいぶしっかりと、スリムに梱包してもらっていて、ちょっと感動しました。

アート独自のサービスということで、アートに頼んで良かったな、と思いました。
洋服のハンガー。

10.総評
全体的にはそんなに不満はなかったのですが、当日が雨が降ったりやんだりという天候だったせいもあり、手際がとても悪かったのが印象に残っています。

でも手伝うこともできず、家族みんな(お手伝いに来てくれた両親や妹たちも含む)でただ見守っていました。

丁寧にして下さるのは本当に嬉しいのですが、もうちょっと練習してから来てほしかった。

3人いても、1人しか作業ができなくて、そのリーダーが必死で教えながら作業するのですが、言葉が伝わらなくて四苦八苦していてかわいそうでした。結局、旦那が見かねて手伝って、ということもあって、作業員は隣で見てるだけ、という時間、もったいないです。

我が家では、これまでサカイで何度も引っ越ししてきましたが、今回はかなり高額に見積もりを出されたので、初めてアートにお願いしました。

サカイでは、物が壊れることがよくありましたが、今回はそれがなかったので、安心しました。

11.作業の丁寧さ
作業は丁寧にしてもらったと思います。

12.スピード
作業スピードはかなり遅かったです。

イライラを通り越して、かわいそうになってしまいました。

作業が終了したときには夜の8時半になっていました。積むのに4時間、おろすのにも3時間半くらいかかったような記憶があります。

13.作業員の態度
態度は悪くはなかったのですが、仕事に慣れていない二人が関係ない話ばかりしていたので、もうちょっと真面目にがんばってほしかったです。

遅くまで、特にリーダーとなって頑張っていた方はかなりお疲れのようでしたが、嫌な顔せず、いろいろと動いてくださいました。

出来る範囲で私たちの要望に応えてくれたことに感謝しています。

ただ、その他二人の方は、慣れていなくて、要領が悪いというか、リーダー一人が頑張っている、といった印象でした。

14.料金の満足度
ほぼ満足している。

15.サービスのレベル
安くしてもらえて、物も壊されなかったので、作業時間がかかりすぎた点を考慮しても70点くらいです。


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