1軒ごとにあいさつ、気配りのアート引越センター

1.初回見積もり料金 
75000円でした

2.実際に支払った料金
見積もりと同じく、75000円支払いました

3.業者
アート引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数
85点ぐらいでしょうか。

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
平成19年9月末の金曜日で、午前中だったと思います。

6.家族の人数、荷物量
3人家族で荷物の量は標準だと思います。

7.部屋の大きさ
一軒家の3LDK

8.移動距離
2㎞

9.業者の独自サービス
引越作業に入る前に、隣や下の階の住民にも「これから引越作業をするので、うるさくてご迷惑かけますが、よろしくお願いします」と言って、粗品のティッシュを持って、一軒一軒挨拶に行ってくれたのが、細かな気使いが感じられて、良かったです。

10.総評
業界大手の有名な会社という事もあり、見積もりの段階から仕事が早く、好感が持てました。

今回はアパートから新築への引越だったので、引越の数日前に担当の方が家を見に来てくれて、当日車を駐車する場所や、新築なので傷が付かないよう養生する箇所を念入りに確認していきました。

当日は予定どおりに作業が進み、無事に終わりました。

ただ引っ越しで荷物を運ぶときに、クローゼットの表面に傷がついてしまい(こちらは気が付かなかったのですが、謝られて気が付きました)無料で傷がわからないように直してくれるとの事だったので、引っ越しが落ち着いてから電話をして、綺麗に直してもらいました。

11.作業の丁寧さ
荷物に傷がつかないよう、気を配っている様子が感じられました。

12.スピード
作業は早くて、迅速でした。

13.作業員の態度
若い方が多かったのですが、挨拶や言葉使いも丁寧で、ちゃんと教育がされている印象を受けました。

少しの差し入れにとても喜んでくれて、嬉しくなりました。若い人をまとめるリーダーさんも若いのにちゃんとした方で、また引越する機会があればまたお願いしたいという気持ちになりました。

14.料金の満足度
もう少し安ければ嬉しいけれど、サービスが悪くなると困るので、まあまあです。

15.サービスのレベル
細かな気使いもあり、良いと思います。


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