アート引越センターを利用し快適、納得の引越でした。

1 初回見積もり料金
7万円

2 実際に支払った料金
7万円

3 業者
アート引越センター

4 100点満点で業者を採点した点数
90点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2011年6月30日 午前10時開始

6 家族の人数、荷物量
20代女性2名、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ほか小物家電と段ボール20箱弱の衣類、雑貨等

7 部屋の大きさ
1DKの部屋から、2LDKへの引越

8 移動距離
約500m

9 業者の独自サービス
段ボールへの箱詰めは依頼していおらず自信で行いましたが、ベランダガーデニングの鉢植えなど箱詰めの方法が分からずそのまま置いていました。

鉢植えは一つずつ運ぶものかなと思い、そのまま運ぶつもりでいましたが、業者の方が動かないようにきっちりと箱詰めし運び出してくださいました。

また、突っ張り棒など長くて段ボールに入りきらないものも、部屋の中の用品と外の用品しっかりと仕分け、箱詰めしてくださいました。

10 総評
室内や、家具等に傷をつけないようクッション材を丁寧に敷き詰め、順次計画しながら運び出し、運び入れをしてくださる姿はまさにプロ仕事でした。家具をどけた後の汚れている部分もその都度サッと掃除してくださり見ていて気持ちがよかったです。

少し手伝おうとすると、すぐに業者の方がフォローしてくださり、こちらが出る幕は全くと言っていいほど無かったです。

荷物もそれ程多くないかなと思っていて、引っ越し業者に頼もうか悩んでいましたが、プロの仕事を見てやはり頼んで正解だったと思いました。

11 作業の丁寧さ
常に引っ越し業者の方3人で声を掛け合いながら、ぶつけたり損傷したりしないよう気をつける徹底ぶりでした。

玄関先では何度も靴靴を脱ぎ履きしながらも、絶対に靴下で下足部分に触れるようなことは無かったように思います。

他の住居者の方が通られると、挨拶と住居者の方を優先する姿勢を崩さずに、端々まで丁寧な姿勢が見受けられました。

12 スピード
無駄な動きが全くなく、作業に迷いもなく、チームワーク良く思っていたよりも早く作業が終わりました。

スピードを重視しすぎて、走ったり、大雑把になったりすることも無く、とても機敏な動きでした。

冷蔵庫下に敷く、マットのようなものを紹介してくださることがありましたが、こちらも買う気がなかったのであっという間の説明時間でした。

もう少し、時間をかけて丁寧に説明しないと誰も購入しないのでは?とは思いましたが、無駄な時間が無かったので私としては良かったです。

13 作業員の態度
依頼者の渡したにはもちろん、親切丁寧でモノの扱いも丁寧な態度でした。引っ越し業者さん同士は友人同士のような口のきき方ではなく、しっかりとビジネスパートナーとしての口調で話しされている姿も好感が持てました。

また、マンション内の他の居住者の方や、管理人さんにもきっちりと挨拶され、素晴らしいと思いました。

14 料金の満足度
荷物がそれ程多く無く、近距離での引越でしたので、見積金額は少し高いかなと思っていましたが、引越作業を見て納得しました。

料金以上の満足度がありました。

15 サービスのレベル
簡単に教育された学生のアルバイトのような方たちが作業するのかなと重いっていたので、最初の挨拶と自己紹介からその従業員教育に驚きました。

特別これといったサービスはありませんでしたが、従業員のかた一人一人の心配りが行き届いていたので引っ越しサービス自体のレベルは高かったと思います。

段ボールや、ガムテープなどはもちろん無料で事前に持ってきてくださいました。


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