丁寧で速い、アート引越センター 満足しています♪

1 初回見積もり料金
 ¥16,3380

2 実際に支払った料金
 ¥130,000

3 業者
 アート引越センター

4 100点満点で業者を採点した点数
 80点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
 2013年11月8日

6 家族の人数、荷物量
 家族構成:大人     2人
      子供(2歳児)1人
 荷物量:整理ダンス       1個
     ソファー        1個
     机           1個
     ピアノ         1台
     パソコン        1台
     レンジ         1台
     テレビ台        1台
     テレビ         1台
     エアコン        1台
     冷蔵庫(大)      1台
     ダンボール(M)    20箱
     ダンボール(S)    20箱
     服掛けハンガーボックス 1箱
     シューズケース     1箱

7 部屋の大きさ
 2DK(約50平米)

8 移動距離
 約50km

9 業者の独自サービス
 養生サービスは良かったですね。引っ越し先が新築同然にリフォームをした家だったので、壁や床に傷を付けないよう丁寧にして頂きました。

 あとは家具移動サービスも良かったです。後日段ボール引き取りサービスもあり、その際にタンスを当初の位置から少し動かしてもらいました。

 基本奥さん一人での対応でしたので、そうした部分で助かったのを覚えています。

10 総評
 実際に引っ越しの作業をして頂いた作業員の方々は本当に対応が良かったです。

 仕事も丁寧で、かつスピードもあり、私達家族への配慮も伺えました。

 移動距離が長かったのと、途中トランクルームへの経由などもあり結構ハードな部分が多 かったかと思うのですが、嫌な顔せずときにはアドバイス等も頂きながら気持ちよく仕事 をして頂きました。

 ただ残念だったのは営業の方ですね。段ボールを持ってくる時間を間違えたり、当初の指 示と作業当日の指示が異なっていたりと。実際作業員の方にも少し迷惑をかけました。

 その他は問題なく、丁寧に迅速に仕事をして頂きました。

11 作業の丁寧さ
 本当に丁寧でした。一部電化製品で段ボールに入れるのを忘れていた商品が何点かあった のですが、即座に古い段ボールを再利用してその電化製品の形状にあった箱を作る等、目 を見張るものがありました。

12 スピード
 スピードも早かったです。
 3人の作業員の方達がきっちりと役割分担をし、トラックへの積み込み、新居への積み降 ろしも驚くほど早かったです。

13 作業員の態度
 作業員の方は本当に礼儀正しく丁寧でした。

 最初の挨拶はもちろんのこと、すれ違う度に失礼しますと声をかけて頂き、また時には新 居へ古い家具を持ち込んだ際の注意点などを教えてくれたりと、とても親切だったのを覚 えています。

 おかげで私達も気持ち良く引っ越しを終える事が出来ました。

14 料金の満足度
 料金は満足しています。

 正直もっと高いイメージでしたが、

 他と比べても変わりない程度まで値下げしてくれました。

15 サービスのレベル
 レベルは高いのではと思います。

 仕事は丁寧で迅速、後のフォロー(段ボール引き取りや家具の移動サービス等)もあ   り、大変満足しています。


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