アート引越しセンター・大手ならではの安心感

1 初回見積もり料金
230,000円

2 実際に支払った料金
225,000円 

3 業者
アート引越しセンター

4 100点満点で業者を採点した点数
70点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年3月9日、土曜日、午後2時頃から

6 家族の人数、荷物量
夫婦2人、家具、家電、ダンボール、自転車などで2.5tトラック1台分

7 部屋の大きさ
2LDKマンションから、3LDKの一戸建て

8 移動距離
約20km

9 業者の独自サービス
キャンペーンで、ディズニーのキャラクターBOXをいただきましたが、子供がいないのであまり意味がありませんでした。

他に、エコ楽BOXの無料レンタルがありました。助かったのは、電気やガス、住所変更などの手続き代行サービスでした。

10 総評
テレビCMでもお馴染みですし、大きな会社でしたので安心していました。

あまり引越しの経験がないので、他社とのはっきりした比較が出来ませんが、可もなく不可もなくといった感じでした。

見積もり相談の際、こちらの希望金額と業者側の金額が折り合わず、その日のうちに金額を決められませんでした。

後日の返答ということになったのですが、その返事をいただくのに10日もかかったことで、不信感を持つことになりました。

ただ、実際に支払った金額が少し安くなったので良かったです。作業そのものはテキパキとして早く終わりました。家具などに傷が付くというようなこともありませんでした。

11 作業の丁寧さ
若いスタッフの方より、ベテランのスタッフの方が丁寧でした。女性もいらっしゃいましたが、普通でした。

12 スピード
忙しい時期で、次々と仕事が詰まっていたからなのか、それとも普段からこういうスピードなのかわかりませんが、かなりテキパキと作業されていました。特に、支持を出しながら作業するベテランさんが素晴らしかったです。

13 作業員の態度
特に若い方ですが、挨拶はしっかりして頂きたかったです。

遅れて来たことで焦っていたのか、挨拶もろくにしないのは感心出来ません。それと、ちょっと太めな方なのですが、体臭が気になりました。

靴下の履き替えなど、清潔には気をつけているとは思いますが、出来れば防臭や制汗にも気を遣って頂きたいです。

14 料金の満足度
この金額よりも高い見積もりの業者もありましたので、妥当だと思います。

15 サービスのレベル
こちらも可もなく不可もなし。有名な大手さんなんですから、もっとレベルアップしようと思えば出来るのでは?と思います。

看板にあぐらをかいていると思われないよう、努力を期待したいです。


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