アート引越センター エコ楽BOXはオススメ

初回見積もり料金…98,000

実際に支払った料金…78,000

業者…アート引越センター

100点満点で業者を採点した点数…80点

時期(月日、曜日、時間帯)…3月2日(土)9時~15時

家族の人数、荷物量…夫婦+幼児1人、家具家電一式

部屋の大きさ…2LDK

移動距離…2km圏内

業者の独自サービス

引越前には近隣への挨拶、引越から一年間は家具の模様替え無料サービスがあり、引越前からその後のフォローまでしっかりしてくれる印象です。

また、ハンガーに掛かっている衣服と靴は、アート独自のエコ楽BOXというものに作業員の方が梱包してくれるので、そのままで良いと言われ、クローゼットに服が溢れている私はとても助かりました。

総評

単身での引越は3回経験がありましたが、単身だったので、今まで業者を利用したことはありませんでした。

しかし、今回は家族引越で家具家電も大型になり、私も妊娠中ということもあり、初めて業者に依頼しました。初めてだったので、適性価格やサービスなど詳しくなく、3社くらい見積りを取るつもりでしたが、結局1番初めに見積りに来て下さったアートにお願いすることになりました。

結果として、作業員の方のサービスはとても良く、知人に聞いても価格も適性だったので、良かったと思っています。

ただ、たまたまかもしれませんが、見積りに来られた営業さんが少々強引で、今日契約してくれたら98,000→84,000まで値引するとか、他社の悪評などを言われ契約を迫られましたが、主人の留守中に私一人では契約できないと一旦お引き取り願いました。

主人が帰宅してから交渉の末、最終的には78,000でお願いすることになりました。

引越前日も、時間の打ち合わせで営業さんからお電話があり、朝9時からという話だったのに、営業側の伝達ミスで当日8時にトラックが来ました。

子どもを保育園に預けるために9時からお願いしていたので、私が事情を話すと、作業員の方はまた1時間後に来ます!と快く戻ってくれましたが、作業員の方の対応はとても良いのに、営業側の対応がいまいちだったので100点には出来ませんでした。

持ち家に引っ越したので、私はもう引越をすることはないでしょうが、周りで引越業者を利用することがあれば、サービスではおすすめします。

作業の丁寧さ

TV(ビフォーアフター)やCMの通り、養生はしっかりしてくれて、新居や家具家電に傷は一切ついていませんでしたが、靴の飾り(リボン)が片方行方不明だったのだけが、とても残念です。

スピード

私が第二子妊娠中での急な引越となったため、片付けが思うように捗らず、一部荷作りが出来ていませんでした。

引越当日は荷作りから手伝ってもらうことになり、4人の内3人は家具などをトラックに搬入し、リーダーの方が3人に指示を出しながらテキパキと荷作りを手伝って下さったお陰で、2時間で退去できました。

作業員の態度

初めは若い方ばかりだったので不安でしたが、作業員の方の対応はしっかりしていました。

料金の満足度

初めて利用したので比較できませんが、繁忙期だったので適性だったと思います。

サービスのレベル

丁寧な養生や搬出・搬入などの当たり前のサービスは勿論、一部荷作りもしてもらい、私が妊婦と言うことで照明の設置までして下さり、サービスはとても良かったと思います。


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当サイト「日本一厳しく引越し業者を評価するサイト」では実際に引越し業者を利用した方の評価を詳細に記載しています。

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