アート引越センターは金額が変わりすぎる!

1.初回見積もり料金:

ネット見積もり5万円、訪問見積もり17万円

2.実際に支払った料金:

1万5千円

3.業者:

アート引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数:

70点

5.時期(年月日、曜日、時間帯):

積み上げH24.4.26木曜日、積み下ろしH24.4.30月曜日

6.家族の人数、荷物量:

一人、少なめ

7.部屋の大きさ:

1Kから1LDKへ

8.移動距離:

約922km

9.業者の独自サービス:

引越し先の隣近所の世帯に、引越し当日うるさくなるからという意味と、これからよろしくという意味合いを込めてふたつよろしくサービスと言う、箱ティッシュ2箱を配ってくれるというシステムと靴下を新しいものに履きかえるというシステムがありました。

他にもHPなんかで掲げているサービスはあったのですが、これ程の長距離では適用出来ないと言われたので、少し残念でしたね。

10.総評:

まず最初のネット見積もりの段階で、長距離になる事をフォームから正確に地域まで入力しているにもかかわらず、あまりにも金額が違ったのに驚きました。

営業の方が見積もりに来た時も驚いていらっしゃいましたし。ネット見積もりは入力箇所が多く、時間がかかるのに、こんなにいい加減な見積もりではネット見積もりの意味がないなと思いました。

あとは靴下を履き替えるというサービスは新居だけでの事なのかわかりませんが、どちらにせよ靴下のまま家の内外を行き来されていたので無意味な気がしたのが残念です。スピードと効率重視なのはわかりますけどね。

ただ、長距離にも関わらずかなりの低価格にして頂いたのは本当に助かりました。営業の方が可哀想になる位でしたが、ネット見積もりの不手際があったので、と言う事で安くして頂きました。

その点については凄く誠実に感じましたし、総合的には特に家具に傷がいった等の困った事はありませんでしたので、利用してよかったと思っています。

11.作業の丁寧さ:

荷物の梱包は非常に丁寧にやって頂きましたが、積み上げ当日の方がたの荷物の置き方が非常に乱暴で、少し高めの所からドンッドンッと床に落とすように置くので、とてもうるさくて、下階にかなり響いているのでは?と心配になりました。

12.スピード:

どちらの日もすごく速かったです。

13.作業員の態度:

積み上げの日の方たちは可もなく不可もなくといった感じで、淡々と作業をこなされていました。作業がうるさかったのは困りましたが、こちら側に対する直接の態度というのは普通でした。積み下ろしの日の方はニコニコしていて感じがよかったです。

14.料金の満足度:

かなりの長距離でしたが、安くしていただいて本当に助かり、感謝しています。

15.サービスのレベル:

梱包の仕方などは随分丁寧にして頂いたので、レベルはそれなりに高かったと思います。


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