相手を問わず対応の丁寧なアート引越しセンター

1.初回見積もり料金
6万5千円

2.実際に支払った料金
6万5千円

3.業者
アート引越しセンタ ー

4.100点満点で業者を採点した点数
90点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2012/3/31 土曜日 AM9:00

6.家族の人数、荷物量
単身、段ボール大:10個、段ボール中:15個、段ボール小:10個、家具、家電

7.部屋の大きさ
約30平方メートル

8.移動距離
約250KM

9.業者の独自サービス
当初連絡時にお願いしていた段ボールの数よりも多くの段ボールを事前に持ってきてくれた心遣いに感謝しました。

実際に荷物を梱包する上で、当初お願いしていた数では全く足りていなかったので、長年の経験からの配慮には助かりました。

また引っ越し後のいらなくなった段ボールについても好きなときに取りに来てくれるので、引っ越し後のゴミが多い中でも大変助かりました。

10.総評
会社の転勤で急遽引越しことになり、日程や時間もほぼ限られた中で、営業さんがなんとか調整してくれたので繁忙期にも関わらず、私のわがままを聞いてくれたことには感謝しています。

またそのようなわがままを言うのが10歳以上若いであろう自分に対してでも丁寧な対応をしてくださり、引越し以外でも忙しかった時期だけにありがたく感じました。

また実際の引越し責任者の方も私より年上だったにも関わらず営業さん同様、丁寧な対応をして下さいました。

当日の時間も9時ぴったりに駆けつけてくれた予想していた作業時間よりもだいぶ早く終わってくれたので、早めに大家さんへの挨拶ができ引越しに余裕を持つこともできました。

11.作業の丁寧さ
廊下や壁などの住居にはもちろん、家具や家電が傷つかないように専用のプラスチック板で保護してくれるとともに、作業の責任者から各担当者へも注意して作業するように指示を出しており、丁寧な仕事を感じました。

12.スピード
作業自体も誰も時間を余すような人がいなく、てきぱきとした仕事の結果、予想していた時間より30分以上も早く引越しが終了し、そのスピードの早さには驚きました。

13.作業員の態度
営業さんの対応から実際の作業責任者、作業の担当者まで皆紳士な対応をして下さったと感じています。

敬語での対応はもちろんのこと、作業に携わって下さったほぼすべての方が私よりも年上の方であったにもかかわらず、嫌な顔せず対応をしてくれました。

また、当日は私が梱包出来ていない荷物があったにも関わらず、何も言わずに梱包を進んで行って頂いた姿には申し訳ないと思う反面、感動すら覚えました。

14.料金の満足度
多少高いのかな、とは感じましたが、繁忙期であったことや、自分がその日程しかできないということを考慮すると妥当な金額だと思いますし、あの作業から金額を考えれば、もう少し高くても良いと感じたほどでした。

15.サービスのレベル
特に文句をつけるようなことはありませんでしたし、対応としては最大級のものを見せてもらったように思います。

紳士的な対応と早くて丁寧な作業、新居への荷物の搬入やいらなくなった段ボールの引き取りまで、文句なく素晴らしかったです。


サブコンテンツ

引越しのついでに

会社別(50音順)

運営者自己紹介

皆さんこんにちは。転勤男と申します。

当サイト「日本一厳しく引越し業者を評価するサイト」では実際に引越し業者を利用した方の評価を詳細に記載しています。

ぜひ業者選びの際に参考にして下さい。


引越作業 ブログランキングへ

このページの先頭へ