銀座急送株式会社 非常に丁寧な対応です

1 初回見積もり料金  
110,000円

2 実際に支払った料金  
110,000円

3 業者 
銀座急送株式会社

4 100点満点で業者を採点した点数
90点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年8月24日金曜日 9:00~15:00

6 家族の人数、荷物量
二人 段ボール60箱ほど

7 部屋の大きさ
70平方メートル

8 移動距離
12km

9 業者の独自サービス
初回見積もりの時点でとても細かい数字を出して下さいます。また、後日荷作り用の段ボールを届けてくれるのですが、もしも途中で足りないことが分かったらいつでも追加でき、持ってきて下さいます。割と大きめのペットのケージは、解体せずにそのままの状態で運んで下さって助かりました。


10 総評
見積もりのときら非常に丁寧に対応して下さり、見積もりと支払いが変わらなかったことに好感が持てました。

また、何にいくらかかるのかということを明確に打ち出して下さったので、どこまで自分たちで荷作りするとお得になるか、ということまで考えることができました。総じて、どの従業員のみなさんも真面目な印象で、気兼ねなく相談できる雰囲気があるのがとても良いところだと思います。

値段相応か、それ以上の仕事をして下さっている業者さんです。妙に安い業者さんなどは、深夜に電話がかかってきたりと困りましたが、そのようなこともなく安心です。

11 作業の丁寧さ
とても丁寧にやって下さいます。こちらで梱包しきれなかった大型家具の梱包も、安心してお任せできました。

12 スピード
ものすごい早いというわけではありませんが、確実で無駄のない段取りをとって下さったので時間内に余裕を持って終えられました。

13 作業員の態度
見積もりに来られた方は、丁寧で物腰が柔らかく、真面目な印象でしたので非常に好感が持てました。

運び出し、運び入れの作業員の方2名も、ベテランの方と若い方で良いチームワークを発揮なさっていててきぱきとやって下さいました。

人員の教育がしっかり行き届いているのだと思います。

14 料金の満足度
他の大手運送業者より5万円以上安くやっていただけて、クオリティも高かったので満足です。

15 サービスのレベル
ぬくもりを感じられる、親切で丁寧な対応をして下さりました。サービスのしかたも仰々しくもなく、自然な雰囲気が好感触でした。


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