荷物の扱いが少々イマイチな函館運送

1.初回見積もり料金

10万程度

2. 実際に支払った料金

13万程度

3. 業者

函館運送株式会社

4. 100点満点で業者を採点した点数

50点

5. 時期(月日、曜日、時間帯)

3月21日、水曜日、15時頃

6. 家族の人数、荷物量

一人、段ボール20~25箱

7. 部屋の大きさ

1LDK

8.移動距離

30キロ

9. 業者の独自サービス

サービスとしては、普通のサービスと変わりはない感じでした。強いてあげるのであれば、運ぶ際、荷物量に対して明らかに多い人数を配備してくれていたことです。

私のように1人用の荷物に対しては、1人~2人が無難であるが、それを運ぶ人が3人~4人程度いた気がします。

そのおかげもあり、あっという間に引っ越し作業が終わり、私としては満足でしたが、その人数が多い分料金も加算されているのか気になりました。

10.総評

総評としては、よくもわるくもありません。9で述べたように人数の件では満足ですが、正直引っ越し全体のサービスとして考えると良くはないと思います。

荷物を運ぶ際の手際はさほど悪くはないのですが、荷物の扱いが酷いものでした。

もう少し丁寧に扱ってほしかったのですが、その願いは叶いませんでした。しかし、業者の方々はとても優しそうな方々でした。私にも笑顔で待遇してくれました。親切そうな人だけに、荷物の扱いが悪いのには少々悲しかったです。

荷物は時間通りに新居にも届いたので後は良いというイメージでした。

11. 作業の丁寧さ

荷物の持ち運びが多少雑でした。

12. スピード

大変素早いものでした。

13.作業員の態度

親切で良い感じの雰囲気でした。

14. 料金の満足度

思っていた値段と同じ値段だったので、満足。

15.サービスのレベル

5段階評価だとしたら3です。


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