ハート引越センター ありがとう。大満足!

1 初回見積もり料金
105,000円

2 実際に支払った料金
105,000円

3 業者
ハート引越センター

4 100点満点で業者を採点した点数
100点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
平成22年7月2日午後から夜にかけて。

6 家族の人数、荷物量
家族:4人。
荷物:段ボール箱30箱、たんす2、ソファー1、テレビ1、ダイニングテーブル1、食器棚1、ベッド1、洗濯機1、エアコン1、本棚2、ピアノ1。

7 部屋の大きさ
2LDK→3LDKへ。

8 移動距離
埼玉→横浜
約60キロメートル

9 業者の独自サービス
当日になって、粗大ゴミが出てしまいましたが、無料で引き取ってくれました。

料金はピアノ運送込料金込みでしたが、安いので少し心配ではあったのですが、きちんとしたピアノ運送屋さんが別日に引き取りに来てくれ無事に運ばれました。

10 総評
まず、見積もりに来てくれた営業の方が良かったです。もともと、ハート引越センターの引っ越し作業員をされていたとのことで、引っ越し準備について具体的な説明もしてくださり、ここは信用できる会社だと感じました。

なるべく安く引っ越しをしたかったので、料金のことを相談するとその場で上司の方と電話で相談をしてくれ、お互いに条件を出し合いながら、納得のいく見積もり料金を出してくれました。

総評としても、どこも文句のつけようはなく、次引っ越しをする際は迷わずここを選びますし、これから引っ越し業者を探す人にはここをすすめたいです。

良い事ばかりで、まるで業者の回し者のようですが、本当にここにして良かったです。

11 作業の丁寧さ
あまりのスピードに、丁寧か、丁寧じゃないかを感じる暇もありませんでしたが、養生はしっかりしてあったし、家具にも家自体にも一切の傷はついていなかったので、結果として丁寧な作業だったのだと思います。

12 スピード
荷詰めの準備の不十分な状態できてもらったにも関わらず済んでいるものから、どんどん運び出されあっという間にすべての荷物が引っ越し先についていました。

13 作業員の態度
5名の作業員の方がきてくれました。

皆さんとにかく寡黙で、笑顔もいっさい無しで黙々と作業されていました。

それははじめ我が家の準備不十分を怒っているのかな。と思いましたが、少し話しかけると親切に応対してくださり、誠実な方ばかりだなと感じました。

いろいろな事が準備不足で最後まで迷惑をかけたと思うのですが、しっかり最後まで黙々と作業してくれました。

14 料金の満足度
まず見積もりの105,000円は安くしてくれたと思いました。この中にはエアコン・ピアノの運送も含まれているのです。

その上、私が引っ越し先への到着が遅れ、かなりの時間オーバーになったのにも関わらず、割増料金などは一切ありませんでした。

満足というより、申し訳ない気持ちになりました。

15 サービスのレベル
家族4人、2LDK分の荷物の移動でしたらサービスのレベルとしては満点だと言えます。


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