カンガルー引越便の引越サービスは無駄のないスピーディーな動きが印象的

1.初回見積もり料金
178000円(見積もりはインターネットでできましたので無料です。)

2.実際に支払った料金
183000円(大型の楽器のハープも大型家具として運んでいただいたために少し高くなりました。)

3.業者
西濃運輸の引越業務であるカンガルー引越便です。

4.100点満点で業者を採点した点数
72点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2002年の平日の午後1時くらいから作業開始になりました。

6.家族の人数、荷物量
家族は、親と兄弟と祖母を含む5名です。

荷物の量は、大きなベッドから、クローゼットを始め、電化製品も、テレビ4台に冷蔵庫1台、電子レンジ1台に炊飯器2台。その他、多くの衣類などの雑もの、すべての移動だったので、大きなトラック1台で納まりましたが、めいいっぱいでした。

7.部屋の大きさ
1LDKくらいの大きさです。

8.移動距離
実は、移動先は、3キロメートルもない先だったので、移動距離は本当にごくわずかでした。

しかし、田舎の町なために、途中で細い道に入り、途中から農道のような土の道を通り、向かいました。案内のために私は助手席に乗りましたが、その農道を通った際は、さすがに苦笑いを隠しきれていませんでした。

9.業者の独自サービス
引越割引サービスがありました。条件は幅広く、該当する何かしらのカードを持っていると、割引が適応するようでした。

私は、カンガルークラブカードというクレジットカードを持っていましたので、それで割引をしてもらいました。(実はカンガルー引越便を選んだのはこの割引があると聞いたからです。)

10.総評
作業の手際の良さには感無量です。とにかく早い。かといって、家具などを雑に扱っている様子もなく、すごい徹底されている引越業者なんだなと感じました。

しかし、物を運ぶという部分に置いては、とても良いのですが、いまいち無愛想というか、楽しそうに作業をしてくれなかったので、私たち家族が少し気を遣う部分がありました。

その、いわゆる接客という面を改善できれば、最高の引越業者です。

11.作業の丁寧さ
大きいものは二人で抱え、作業し、狭い幅の場所は、家にも家具にも傷つけないように慎重に作業してくれているのをすごく感じました。

12.スピード
スピードはなんて言っても速いです。一番感動したのは、このスピードです。夕方には作業がすべて終わりました。

13.作業員の態度
少々悪いと言えば悪いかもしれません。私がそのように評価したのは、笑みがなく作業していたところです。

しかし、笑いながら作業されても、不安になってしまいますので、何とも言えない部分ではあります。

14.料金の満足度
私は安いほうだと思っています。

15.サービスのレベル
不安になりやすいので、引越前日に再度、オペレーターに電話しましたが、その時の対応がとても適切で面倒くさがらず、聞いていただけたので、優良だと思います。


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