ヤマトホームコンビニエンスの家族引越し割引サービスはお得!

1.初回見積もり料金
52500円でした。

2.実際に支払った料金
見積もり通りの52500円でした。

3.業者
ヤマトホームコンビニエンスを利用しました。

4.100点満点で業者を採点した点数
100点です。

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2012年9月10日(月曜日)午前9時頃から午後12時頃まででした。

6.家族の人数、荷物量
夫婦2人と10ヶ月の子どもの3人家族でした。

荷物量は、普通の家族引越しよりはやや少なめでした。

近距離の引越しだったので、ダンボールに入れたものや衣装ケースなどは事前に自分たちで運び、当日は冷蔵庫などの家電やタンスなどの大型家具と、残っていた荷物を運んでもらいました。

7.部屋の大きさ
引越し前は2Kのマンションでした。引越し後は二世帯住宅の2階で、間取りは1LDKですが引越し前のマンションよりも部屋そのものは広くなりました。

8.移動距離
1キロ未満の近距離でした。

9.業者の独自サービス
「引越らくらくタイムリーサービス」の家族割引に、「おまかせフリー割引」というヤマト独自のサービスがありました。

家財量が15?以内、輸送距離50km以内の引越しで、こちらが希望する連続した5日間の間で、日付・時間の決定をヤマトにまかせた場合、「引越らくらくタイムリーサービス」の半額相当を値引きする、というものです。

このサービスを利用したので、通常は10万円する料金が半額の5万円で済み、とても助かりました。

10.総評
見積もりに来ていただいてから引越し当日の作業と支払いが終わるまで、全体的にはとても満足のいく作業内容でした。スタッフさんはいずれも感じが良く丁寧で、電話での応対も問題ありませんでした。

上記の「おまかせフリー割引」は、ホームページで見ただけでは「本当にこちらの希望する日に引越しできるのだろうか?」と少し不安になりましたが、見積もり時に詳しい説明を聞いたところ、繁忙期ではないので希望の日付どおりに引越しできること、また遅くとも前日までには開始時間を伝えてくれるとのことでしたので、安心して利用することができました。

11.作業の丁寧さ
作業はとても丁寧で見ていて安心できました。家具にも部屋にも絶対に傷がつかないように気を配っておられましたし、慎重に作業しておられたので、とても満足しました。

12.スピード
項目11に書いたとおり、とても丁寧な作業内容でしたが、決してスピードが遅かったわけではありません。

丁寧かつ慎重でありながら、無駄な作業が一切無く、全体としては素早くスピーディーに作業が進み、予定どおりの時間に引越しが終了しました。

13.作業員の態度
引越し当日は2人の作業員さんが来てくださいました。2人ともおそらく社員の方のようにお見受けしました。

年長の方が責任者として名乗られ、全体の流れの説明をしてくださったり、最後に支払いのやり取りをしてくださったりしました。

若い方も作業に慣れておられ、なおかつ2人とも必要なことはこちらに必ず確認してから梱包や移動の作業をしてくださったので、安心して見守ることができました。

14.料金の満足度
通常であれば家族引越しはどんなに荷物が少なくても10万円ほどかかります。

でも今回は項目10に書いたとおり、ヤマト独自の割引サービスを利用することができ、希望の日時に通常の半額の料金で引越しを行なうことができたので、大変満足しています。

また、クレジットカード払いに対応していたので、お金を下ろしておく心配やバタバタしている引越し当日にある程度の額のお金を持っているという心配がなかったことも良かったと思います。

15.サービスのレベル
サービスのレベルはかなり高かったと感じています。

引越し前のマンションの前の道路が狭く、しかも会社が建ち並んでいる通りでした。引越しは月曜日の午前中に行なった為、会社関係のトラックなどが頻繁に通り、引越しのトラックを移動させる必要がありました。

作業員さんは常に外の様子に気を配り、他の車が通れなくて苦情が来るということもなく、スムーズに引越しを終えることができました。

作業員さんの基本的な挨拶や作業に臨む態度、こちらへの対応など、不満に感じたサービスは全くと言っていいほどありませんでした。


サブコンテンツ

引越しのついでに

会社別(50音順)

運営者自己紹介

皆さんこんにちは。転勤男と申します。

当サイト「日本一厳しく引越し業者を評価するサイト」では実際に引越し業者を利用した方の評価を詳細に記載しています。

ぜひ業者選びの際に参考にして下さい。


引越作業 ブログランキングへ

このページの先頭へ