私がアパートからマンションへ移り住むときに利用したクロネコは悪くない

1.初回見積もり料金
53000円

2.実際に支払った料金
53000円

3.業者

クロネコヤマト

4.100点満点で業者を採点した点数
80点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2011年の9月21日、水曜日か木曜日、お昼過ぎ

6.家族の人数、荷物量
1人。PC、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなど家電製品

7.部屋の大きさ
6畳間の1部屋

8.移動距離
県内だったので100キロもなかった

9.業者の独自サービス
インターネット経由だと割引サービスをしてもらえました。

さらに平日サービスというのもあり、それでさらに割引をしてもらうことができました。

引越しの最初に自宅まで来る見積もりがなく、電話で段ボール箱の数に応じての料金を決めていました。

10.総評
問題なしです。搬送から引越し先へ荷物を運ぶまでの流れはスムーズでした。

見積もりがなかっただけでも、引越しに対する手間が省けたのもまた良かったです。

ただちょっと評価を落とす事があり、引越しの運送スタッフが3人でしたが、その1人が危なっかしい運び方だったことです。

そしてそれを分かっているのか、スタッフのリーダー格は私に何度もぺこぺこと頭を下げていました。

申し訳ない気持ちは伝わりますが、万が一の事があればと思うと少し落ち着けませんでした。


11.作業の丁寧さ
丁寧でしたが、力の弱そうなヒョロっとしたバイトスタッフの動きにヒヤヒヤでした。

12.スピード
遅くも早くもなかったと思います。

13.作業員の態度
態度はとてもよかったと思います。横柄な態度を取るような方は見受けられませんでした。

搬送スタッフ3名、皆もくもくと荷物を運ぶ作業をしていました。

スタッフが自宅に訪問し、家の中に入るときに一度、深くお辞儀をしていたのが印象的でした。

この挨拶はこのチーム独自の礼儀だったのでしょうか。とてもよかったと思います。

14.料金の満足度
適正価格だと思います。値引きサービスで少しお得に感じました。

15.サービスのレベル
いいほうだと思います。あとは搬送スタッフの質がもう少し上がれば言うことなしです。


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