単身ならクロネコヤマトでリーズナブルに引越し、不要品も同時に処分

1. 初回見積もり料金
25000円

2. 実際に支払った料金
27900円

3. 業者
クロネコヤマト

4. 100点満点で業者を採点した点数
80点

5. 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年9月27日 金曜日 14時ごろ

6. 家族の人数、荷物量
単身 大型家具は折りたたみベッドのみ、他段ボール12箱ほど

7. 部屋の大きさ
1LDK

8. 移動距離
40km程度

9. 業者の独自サービス
家具家電レンタル×単身引っ越しサービスは非常に便利だと思いました。

今回は実家への引っ越しだったため、大型家電は全て処分したのですが、そのリサイクル費用が高かったです。

それをカットできるのは非常にありがたいので、また次回単身暮しすることがあればぜひとも利用したいと考えています。

10. 総評
総評して、おおむね満足でした。

非常にリーズナブルな引っ越しとなり、また不要な大型家電を、リサイクル料金と手数料さえ払えば搬出当日にそのまま回収してくれるので、別途業者へ依頼する手間が省けました。このお願いはなんと前日に連絡をしたのですが、ありがたい事に快諾して頂けました。

作業自体には何ら問題ありませんでしたが、搬出スタッフが契約書の控えを忘れていき、それに気付いて連絡しましたが、すぐに取りに来るでもなく「クリアファイルに入れたままベランダに出して置いて下さい」と返答されてしまいました。

旧居の住所はともかく、新居住所を含めた個人情報が満載の書類ですので、個人情報の取り扱いについては残念に思います。

11. 作業の丁寧さ
家具や荷物を傷付けることなく、旧居から新居へ運んで頂けました。

12. スピード
荷物が少なかったこともありましたが、30分ほどで搬出が終了しました。速かったです。

13. 作業員の態度
まずは笑顔でハキハキと挨拶され、こちらも釣られて返してしまうほどでした。

重い荷物で大変だったでしょうが、会話する際は必ず笑顔になっていて好ましかったです。

特に搬入は女性のスタッフでしたが、嫌な顔ひとつせず全ての荷物を直接2階まで運んでくれました。

14. 料金の満足度
非常に満足です。2週間前にインターネットから引っ越しの予約をすればだいぶ値引かれるので、決して安くなかった家電回収手数料を含めた最終的な金額が、とても安く感じました。

15. サービスのレベル
サービスのレベルとしては高いと思いますが、個人情報取り扱いについての認識の甘さだけが気になりました。


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