町の引越し屋さんは、ちょっと傷を付けられましたが次も依頼したいです

初回見積もり料金
見積もりを依頼した業者によってまちまちですが、
20,000円~5万円ほどでした。

実際に依頼した業者は、最初40,000円ほどでした。

実際に支払った料金
32,000円
(京都→大阪、単身。荷詰めは自分で行いました。3月の引越し繁忙期でした。不用品2点改修費込み)

業者
町の引越屋さん。

100点満点で業者を採点した点数
80点です。サービスはよく、気持ちよかったけど少し家電に傷が・・・。

時期(年月日、曜日、時間帯)
2012年3月中旬(日付は失念しました><)。
平日の、朝一番(8時開始)でした。

家族の人数、荷物量
単身、ダンボール20箱+一人暮らし用の家具(2ドア冷蔵庫、3だん衣装ケース、カラーボックス、本棚、ベットなど)

部屋の大きさ
ワンルーム→ワンルーム
(2階、エレベータなし)→(9階、エレベーターなし)

移動距離
京都から大阪。50kmほど。中距離ではないでしょうか。

業者の独自サービス
家に上がる前に靴下を新しいものに履き替えてくれました。

そこまで気を使わなくても・・・と思ったけど、嬉しかったです。

また、家具も運ぶ前に全てマイペットなどの住居用洗剤できれいに掃除してくれました。

荷造りで掃除が行き届かなかったので、助かりました。

総評
引越しを依頼するまでの営業担当の人のレスポンス、対応が素晴らしかったです。

ほかにも安いところはありましたが、最終的には人で選びました。

また、作業に来てくれた人も2名で迅速に作業してくれました。

当日、いきなり事前に行っていない荷物が発覚したりなど、イレギュラーもありましたが柔軟に対応してもらえました。

ただ、大型の家電や家具を運ぶ際の防護用の布が少し薄く、気になりました。

そんなに高価なものがあるわけではないのですが、冷蔵庫に傷がついてしまったのが残念。

運ぶ最中の安心も、見て確認できるともっと良かったです。

作業の丁寧さ
運び出し、運び入れがスムーズでした。

綺麗に磨き上げてくれました。

ただ、梱包用の布が薄かったです。

スピード
予想よりはやかったです!

作業員の態度
寡黙に作業をしてくれていましたが、真摯な態度で、終始安心して任せていました。

繁忙期なので、いかにもバイトのなれていない人が来るのかと思っていましたが、全然そんなことなかったです。

お任せしてよかったと本当に思いました。

料金の満足度
もっと高くなるかなと思ったので、安く済んで良かったです。

サービスのレベル
総合して満足です。従業員の態度が総合して素晴らしく、今後も依頼したいです(リピート割引もあるそうです♪)


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