日通・便利で格安な単身パック、要望にも答えてもらえました

1 初回見積もり料金
30,450円

2 実際に支払った料金
60,900円

3 業者
日通

4 100点満点で業者を採点した点数
80点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年1月19日(日)13時

6 家族の人数、荷物量
二人、荷物の量は多め

7 部屋の大きさ
2LDK

8 移動距離
関東から四国

9 業者の独自サービス
引越し専用のボックスで荷物を運ぶ単身パックというサービスがあり、荷物の多さによって2種類から選べます。

横幅108cm、奥行74cm、高さ154cmの単身パックSと、横幅104cm、奥行104cm、高さ174cmの単身パックLがあります。

10 総評
今回は引越しすべてを依頼するのではなく、コスト削減のために単身パックを利用しました。

自分たちで運べない大きな荷物や箱に入れて輸送できないものを中心にお願いしました。

作業は早く、こちらの要望にもできるだけ応えていただけた上、コストも抑えられたので助かりました。

当初は単身パック1個だけをお願いする予定でしたが思いのほか荷物が多かったため、急遽2個に変更していただきました。

その対応も柔軟であったため、好感が持てました。

しかし、電話で対応してくださる営業の方と実際に作業する方の連絡がきちんととれていなかったり、到着連絡が遅かったりと、作業する方の対応については改善していただきたい点がいくつかあります。

11 作業の丁寧さ
毛布を使って傷をつけないように気をつけてくれたり、ドアや狭いところを通る際には気を配ってくれたりと、丁寧でした。

12 スピード
単身パックLを2個分で30分ほどの作業時間であり、迅速でした。

13 作業員の態度
2人の方が作業してくれましたが、一方は丁寧で、もう一方はベテランなのか少し偉そうな印象を受けました。

何より、到着連絡が家に着く直前で、それでは事前に連絡をしてくれとお願いした意味がないと非常に困りました。時間を調整してくれたので、助かりはしましたが。

14 料金の満足度
単身パックLが1個で30450円で、2個頼んで60900円でしたので、割安だと思います。

15 サービスのレベル
ほかの業者を利用したことがないので比較はできませんが、良いほうだと思います。


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