日通にお世話になった引っ越し

1 初回見積もり料金
11万円(税抜き)

2 実際に支払った料金
11万円(税抜き)

3 業者
日本通運

4 100点満点で業者を採点した点数
100点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2012年5月27日8:30-11:00

6 家族の人数、荷物量
3人 4tトラックがぎりぎりでした

7 部屋の大きさ
3DK

8 移動距離
1km弱

9 業者の独自サービス
ダンボール・ガムテープなど引っ越し機材の提供

お皿や洋服を詰める専用容器の貸し出し

10 総評
実は荷物が多すぎて、当日引っ越しが開始するはずの時点で、本来ならこちらでする作業が半分ほどしか進展していませんでした。

イヤな顔ひとつせず、TVケーブルやブルーレイなどもつないだままだったのを、全部丁寧に取り外し、梱包していただき、大変助かりました。

まだダンボールに詰め切れていなかったのも多かったのですが、ひとつひとつ私にどうするか聞いてくださり、言うとおりに梱包してくださいました。

お若い方だったのですが、終始礼儀正しい態度で接してくださいました。

11 作業の丁寧さ
大変丁寧でした。

12 スピード
私が二週間以上かけて作業していたのと同じくらいのことを、作業員の方2人が2時間ほどの作業で完了したのには驚きましたし、ありがたいと思いました。

13 作業員の態度
作業途中のものが多く、プライバシーも何もなかったのですが、終始礼儀正しく接してくださったのがありがたかったです。

引っ越しというのは、やはり普段人に見せられないような部分を見せるしかないものだと感じました。

こちらとしては、きちんと準備しきれていない部分など、大変恥ずかしい思いでいたのですが、作業員の方の対応に救われました。丁寧かつ熱心な仕事ぶりには、頭が下がる思いでした。

14 料金の満足度
引っ越しの適正料金というのをよく知りませんので、この価格が高いのかどうなのかわかりませんが、作業内容を考えれば、十分満足できる料金だったと思います。

15 サービスのレベル
迅速丁寧に対応していただけ、大変良いものでした。


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