引越のプロロはシンプルだけど安さが魅力

1.初回見積もり料金
68,000円

2.実際に支払った料金
68,000円

3.業者
引越のプロロ

4.100点満点で業者を採点した点数
85点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
搬出:2011年12月23日10時~

搬入:2011年12月26日8時~

6.家族の人数、荷物量
1人
ダンボール40箱、机×1、椅子×1、本棚×1、カラーボックス×2、テレビ×1、布団×1、タンス×1

7.部屋の大きさ
ワンルーム

8.移動距離
埼玉県吉川市から北海道札幌市

9.業者の独自サービス
独自のといえるようなサービスは特にはありませんでしたが、梱包ダンボールの無償提供、不要な家電の引き取りがありました。

プランは搬入の時期が不定のもので、業者さんの空いている時期に合わせて搬入日時が決まるため料金が安くなるというプランでした。

10.総評
見積もりの際に執拗な営業があるものと思い込んでいましたが、特にそういったこともなくこちらのなるべく安くしたいという希望を酌んで下さり安心出来ました。

恐らく料金を安く上げるためなのかとは思いますが、家まで来ての見積もなく電話のみのやりとり、当日も特に詳しい説明もなく作業と簡素なものでしたので、あまり深く関わって欲しくない私としては良かったのですが、もっと親切に親身になって色々としてもらいたいという方には素っ気ないものと感じられるかもしれません。

11.作業の丁寧さ
ワレモノと通常のダンボールの区別をしてもらえなかったが、その他は慎重に荷物を扱ってもらえました

12.スピード
黙々ととてもスピーディーでした

13.作業員の態度
搬出、搬入のどちらも比較的若い方でしたが、最低限の礼儀もあり、黙々と作業をこなしていたので特に気になる点はありませんでした。

愛想がいいとはいえないと思いますが、個人的にはあまりニコニコと営業スマイルでもなんとなく不信感を抱いてしまうので、そういう意味ではフラットな対応で良かったと思います。

お支払いの際も丁寧に対応していただけました。

14.料金の満足度
自分の予定していた予算よりもお安く満足いくものでした 。

15.サービスのレベル
親切、丁寧、心を込めて、というほどのサービスではないですが不快なものではありませんでした。余計なことはしない、という感じがしました。


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