サカイ引っ越しセンターは二度と使わない

1.初回見積もり料金
100,000円

2.実際に支払った料金
75,000円

3.業者
サカイ引っ越しセンター

4.100点満点で業者を採点した点数
20点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
平成22年2月14日 日曜日 午前中

6.家族の人数、荷物量
一人暮らし、普通の量、バイクあり

7.部屋の大きさ
ワンルーム

8.移動距離
300キロくらい

9.業者の独自サービス
独自のサービスらしきものは別になかったと思います 。

見積もりを取ったらすぐに営業マンが家まで来たが、他のところも同じような対応でした。

粗大ゴミとして捨てたいタンスがあったので、申し出たら、引越しの際に無料で処分をしてくれました。

10.総評
非常に悪いと思います。二度と使いたくないです。

営業マンと作業員の間で、全然意思疎通ができていないと思いました。時間の変更を知らなかったり、事前に伝えておいたことが、全く伝わっていなかったからです。

作業員が何も言い出さないので、こちらから伝えたら、初めて聞いたような態度でした。

引っ越し作業を終えて荷物を開けたら、DVDプレーヤーが壊れていました。

文句を言いましたが、業者に非があるかわからないということで取りあってはもらえませんでした。

混載便で運んだのですが、2週間経っても荷物が届かず、こちらから連絡をしたら、翌日になってやっと連絡が来た上にその週の週末に届けられて結局半月以上かかってしまいました。

多分、電話をしなかったらずっと放置されていたのではないかと思います。

ありえないと思うようなことばかりでした。

11.作業の丁寧さ
これといって雑だとは思いませんでした。

12.スピード
普通だと思います。遅いとも早いとも思いませんでした。

13.作業員の態度
淡々とこなしているという感じでした。聞いたことには答えてくれますが、営業マンのようにあちらから何か話してくることもありませんし、愛想もありません。

特に丁寧な態度ということもありませんが、あまり話していないし、多分バイトだろうと思っていたので、腹が立つ程ではなかったです。

14.料金の満足度
他のところの見積もりよりは安かったです。

15.サービスのレベル
レベルは低いです。

モノが壊れたことや、荷物が届かないことなどがあったので、例えどんなサービスをされても全部帳消しだと思います。

かといって感動するようなサービスもありませんけれど。


サブコンテンツ

引越しのついでに

会社別(50音順)

運営者自己紹介

皆さんこんにちは。転勤男と申します。

当サイト「日本一厳しく引越し業者を評価するサイト」では実際に引越し業者を利用した方の評価を詳細に記載しています。

ぜひ業者選びの際に参考にして下さい。


引越作業 ブログランキングへ

このページの先頭へ