少し不満の残ったサカイ引越センターでの引越し

1.初回見積もり料金
13万

2.実際に支払った料金
10万

3.業者
サカイ引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数
80点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年1月上旬、月曜日、午前9時搬出

6.家族の人数、荷物量
1人暮らし、テレビ、洗濯機、冷蔵庫、ソファ、リビングテーブル、ベッド、キャビネ、ダンボール(大)8個、ダンボール(中)4個、ダンボール(小)4個、衣装ケース1、ハンガーボックス3

7.部屋の大きさ
1K(28㎡)

8.移動距離
横浜市~新潟市

9.業者の独自サービス
ハンガーボックス、食器類の梱包、入室時に靴下を履きかえる

10.総評
部屋の見積もりに来られた方がとても丁寧に物を見て回ってその場でおおよその金額を見積もってくれました。

挨拶もよく、ハキハキとした口調で好感が持てました。

金額を最初に13万と提示されましたが他の業者でも見積もりを取っていたためそれを伝えたところ、その業者よりも安くしますとなことで金額は10万になりました。

搬出当日ですが、元気いっぱいのスタッフ3名で作業し、30分以内には終了しました。

搬入は作業スタッフ2名と聞いていたのですが、1名しか来なく1人で大変そうに作業していたので大型家具の搬入は私も手を貸しました。

到着後、ダンボールを空けてみると、食器が2枚ほど割れており、食器の梱包をやってもらったのにもかかわらずちょっと残念な結果となりました。

11.作業の丁寧さ
部屋の養生や荷物の取り扱いはとても丁寧な印象を受けました。

12.スピード
作業スピードは早く、自分が思っていたよりも早く作業をしていただきました。

13.作業員の態度
作業員の方はとても元気で、服装にも清潔感がありとても良い印象でした。

動きも機敏でさすがプロだなという感じを受けました。

搬入のときも「荷物を置く場所はここでいいですか」などこちらの考えを聞いていただき、運んで終わりというような態度は見受けられませんでした。

14.料金の満足度
複数見積もりを取りましたが、一番安かったところにあわせていただいたので満足しています。

15.サービスのレベル
作業員は愛想もよくキビキビ動いていたのでとても好印象でした。

ただ、食器を梱包するサービスがあるのにそのサービスにおいてミスがあったのは少し不満でした。それ以外はとてもよかったです。


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