2トン車では厳しい…サカイはできるだけ要望に応えてくれました

1 初回見積もり料金
12万円

2 実際に支払った料金
8万円

3 業者
引っ越しのサカイ

4 100点満点で業者を採点した点数
90点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
平成25年3月 午後便 正確な曜日は忘れましたが平日でした。

6 家族の人数、荷物量
二人。2トンにギリギリ積めるかどうかというラインで、積み切れなければ自分の車でということでしたが、2トン車の金額で、それよりひとまわり大きなトラックで来てくださり、余裕で荷物が入りました。

7 部屋の大きさ
八畳1Kから六畳、六畳の2DKへ

8 移動距離
京都府舞鶴市から大阪市まで

9 業者の独自サービス
10分間、掃除でもなんでも希望したことを手伝ってくれるというサービスがありました。

営業の方は、この時に洗濯機の設置をしてもらうこともできると言っていましたが、実際はクレームなどが多発したため、洗濯機の配線などはできないと当日言われました。

しかし、配線の仕方を丁寧に教えてくださり、問題なく終えることができました。

10 総評
上記の、営業の人と作業員の方の言い分が違っていた部分だけがマイナスです。

その他は丁寧でとてもよかったです。

三月の繁忙期ということもあって、営業の方も適当な業者もありましたが、サカイさんが一番丁寧で熱心でした。

費用の交渉も一番頑張ってくださいました。

午後からということでしたが、荷物が届いたのが八時近くて遅かったですが、繁忙期だし仕方がないかなという感じです。

転勤族なのに、いつも公表が3月に入ってからで困るのですが、サカイさんはできる限り対応してくださり、本当に助かりました。

11 作業の丁寧さ
とても丁寧です。
引っ越し準備中に自分で、破損させてしまった場合にも保険がおりる保険というのもあり、加入しました。

作業員の方が丁寧なのはもちろんですが、自分の過失でも保険がおりのは安心でした。

12 スピード
とても速いです。あっという間に終わりました。

13 作業員の態度
とても良いです。感じもよく、きびきび作業してくださいました。

電話での連絡もしっかりしてくれます。

こちらが指示しなくても、ここに置いたほうが後々楽だろうなということを配慮して、アドバイスしてくれた部分もありました。

どこに何を置くなど、具体的なことを考えていなかったのでとても助かりました。

アフターフォローの段ボール引き取りの時も、とても感じが良かったです。

14 料金の満足度
とても満足です。運送会社が引っ越しを請け負っているところは破格でしたが、作業の丁寧さや、人材教育などを踏まえると、決して高くないと思います。

大手数社で見積もりをお願いしましたが、一番安くしてくれました。

15 サービスのレベル
引っ越し作業という部分だけではなく、人材教育からしっかりされているという印象です。

不快に感じる点も全くなく、またお願いすると思います。


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