サカイ引越センターの見積もりで契約を渋ったらお米をゲット

1 初回見積もり料金
30,000円

2 実際に支払った料金
23,000円

3 業者
サカイ引越センター

4 100点満点で業者を採点した点数
90点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年6月17日 月曜日 14時

6 家族の人数、荷物量
3人 2トンロング分

7 部屋の大きさ
戸建(2部屋分)から3DKへの引越

8 移動距離
1km以内

9 業者の独自サービス
お見積り時に2kgのお米を1袋プレゼントしてくれます。こちらの引越の希望金額(20,000円)より値段が下がらなかったため、契約を渋ったところ、お米を更に1袋プレゼントしてくれました。値段は下がらなかったものの家計にとっては助かるので契約に至りました。

10 総評
営業担当者が、なんとか契約をとろうと頑張る姿に予定より高い金額ではありましたが契約を決めました。

近距離での引越で繁忙期を過ぎていることもあり、23,000円と人件費程度の安い引越でしたが、当日女性も含め3人の担当者が来て、スピーディに作業が進みました。

また、当初格安のため現金払いのみと営業担当者に言われたのですが、契約後会社へ電話し、支払方法をクレジットカードに変更したい旨を担当者と別の方に伝えると、すんなりと了承してくれたので、カードのポイントもつきお得でした。

ただ、契約時に現金払いのみ、と言われたのが後から担当者の信用を無くす結果となったのでマイナス10点です。

11 作業の丁寧さ
家具も家も傷つくことなく、丁寧に作業していただきました。

12 スピード
スタッフ2名予定が当日3名でしたので、スピードはとても速かったです。

13 作業員の態度
実家からの引越で、父母立ち合いの元でしたので、言葉づかいや態度には十分注意していただくよう事前にお伝えしていたので、当日のスタッフの対応(挨拶など)は全く問題ありませんでした。

繁忙期ではなかったので、いかにもアルバイト、という感じのスタッフではなかったです。

14 料金の満足度
希望価格より3,000円高かったので満足度は80%くらいです。

15 サービスのレベル
サービスは可もなく不可もなくという感じです。特に不満もありませんが、とてもよかったという点もありません。普通です。


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