サカイ引越しセンターのプラスαの心遣い

1 初回見積もり料金
56,000円

2 実際に支払った料金
56,000円

3 業者
サカイ引越しセンター

4 100点満点で業者を採点した点数
90点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2011年1月29日、日曜日、午前9時~10時半

6 家族の人数、荷物量
大人2人、大型段ボール6個・中型段ボール12~13箱、テレビ・洗濯機・冷蔵庫などの大型家電類

7 部屋の大きさ
4LDKの一戸建て

8 移動距離
1.5kmくらい

9 業者の独自サービス
引越し作業の最後に10分間、依頼主の要望を聞いて作業を手伝ってくれます。

部屋の片付けとか清掃とか、引越しに関わる作業であれば何でも良いそうなんですが、うちは引越しの手伝いに来た私の父が組み立て間違えたベッドを作業員さんが気付いて直してくれました。

実質10分以上かかりましたが、最後まで丁寧にやってもらえて、とても嬉しかったです。

10 総評
最初に電話にて引越しを申し込みした時から、とても丁寧な応対をしてくれました。

時間や作業の段取りなどもあらかじめ計画立てられていた感じで、とてもスムーズに作業してくれたと思います。引っ越し先が新築の家だったので、特に傷などがつかないように気を遣ってくれました。

以前引越しをした時の業者さんに比べて、サービスや作業の手際の良さ、スピードにおいて作業員の方がプロ意識を持っていると感じました。

後から本社から作業員の態度など、不手際は無かったかなど確認の電話が来て、とても熱心な業者さんだなと印象を受けました。私達が引越しの荷ほどきを終えた後に段ボールの回収にも来てくれて、ゴミに出す手間も省けて、とても助かりました。

総合して、とても満足できた引越しになったと思います。

11 作業の丁寧さ
荷物を運び入れる前の家の状態のチェックにはじまり、壁などが傷つかないような柔らかいプレートを貼り付けて、大型家具類でも神経を使って丁寧に運んでくれました。

最後にプレートを全部外し、壁や床などを念入りに最終チェックしてくれました。

12 スピード
テキパキと次から次へと要領良くこなしてくれて、思っていたより早く終わりました。


13 作業員の態度
爽やかで真面目な感じのお兄さんが2人来たのですが、挨拶や応対がハキハキしていてとても気持ちの良い印象を受けました。

14 料金の満足度
移動距離が短かったので、少し高いように感じました。

15 サービスのレベル
5段階で言うならば5をつけても良いと思いました。


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