さかい引っ越しセンター、すみやかに引越しできました

1 初回見積もり料金 
60,000円です。


2 実際に支払った料金 
35,000円です。


3 業者 
さかい引っ越しセンターです。


4 100点満点で業者を採点した点数 
70点ぐらいです。


5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年12月16日、月曜日、午後からの引っ越しでした。


6 家族の人数、荷物量 
単身で、3部屋あるお家からの引っ越しでした。


7 部屋の大きさ 
6畳が2部屋、4畳半が一部屋、三畳の台所のある家から、2DKのコーポへの引っ越しでした。


8 移動距離 
50キロぐらいです。


9 業者の独自サービス 
見積もり後、サービスとしてお米をくれました。また、引っ越し後、10分間サービスとして、何か作業をお願いすることができました。清潔な靴下で作業してくれたり、部屋が汚れたり傷ついたりしないようマットをひいてくれたり、気配りもきいていて、良かったです。


10 総評 
全体的に、親切で丁寧な作業でしたが、最初の見積もりと、最終的な値段に、ずいぶん差があったので、「最初の見積もりは、ふっかけ?」という疑問が、少しだけわきました。でも、なんとか安くならないかと相談すると、トラックの種類を変えたり、午前中の引っ越しよりも、午後の引っ越しの方が安いことを教えてくれたりして、相談に応じて下さり、最終的に半額近くまで値引いてくれたので、満足しています。


11 作業の丁寧さ 
すごく丁寧でした。まとめ切れていない荷物も、段ボールを自在に使って、器用に運び込んでくれました。


12 スピード 
すごく速くて、圧倒されました。


13 作業員の態度 
てきぱきしていて、全体的に好感が持てましたが、もう少し、優しい口調で話してくれると、引っ越しのストレスも、軽減されたかな、と思います。

リーダー的立場の人は、きびきびと指示を出して、作業を促していましたが、若めな作業員の人が、ちょっとだらけていたのが、少しだけきになりました。


14 料金の満足度 
最終的な値段は、納得できるものでした。が、質問10でも書いたように、最初の見積もりが、ちょっと高めで驚いたので、最初から割引の提案など、お客に有利な情報を提供してくれると、もっと信頼できると思います。


15 サービスのレベル 
すごくよかったです。引っ越し作業後の10分間サービスで、タンスの位置を変えてもらえて、助かりました。

あと、ばらばらとちらばってまとめ切れていなかった荷物も、上手にまとめて下さり、速やかに引っ越すことができました。

段ボールを、折り曲げたり、器用に切ったりして、運ぶものに合わせて調整していて、プロの技だなあと思いました。


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