東京から山形へサカイで長距離引っ越し。

1 初回見積もり料金
160,000円

2 実際に支払った料金
159,420円

3 業者
サカイ引っ越しセンター

4 100点満点で業者を採点した点数
50点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年12月10日朝9時から運び出し。昼には完了。

私たちは先に移動し、翌日朝10時現地に荷物着。

6 家族の人数、荷物量
夫婦2人と猫1匹(レンタカーで移動しました。)

2DK分の荷物。4トントラック。

7 部屋の大きさ
2DK

8 移動距離
東京杉並区から山形県天童市。

9 業者の独自サービス
見積もり時、営業マンが、サカイ引っ越しセンターは、独自の保険があると強く押していました。

他社にはない、某大手にもどこにもない保険で、補償内容もしっかりしていますと行っていました。

もし、家財が壊れても補償するというものです。

10 総評
もう少し値段の面で安くして欲しいと言いました。

夫婦二人だけの荷物だったのですが、2トン半のトラックでは全部乗るかどうか不安だと言われてしまい、仕方なく4トンにしたのですが積み込みトラックを見たらガラガラだったのでやはり2トン半でお願いすれば良かったと思いました。

見積もり時は、営業マンは、説明だけして帰ってくれればいいのに、なかなか帰ってくれず、今日契約いただきたいので、ご主人にすぐに電話で確認とってください、とかなり強引でした。

でも長距離を扱っている引っ越し会社が少ないので、数日検討してからここに決めました。

11 作業の丁寧さ
丁寧で早いです。

リーダーらしき男性がいて、他2人を上手に指示していました。

12 スピード
とても早いです。

20代から30代男性3人ずつなのであっという間でした。


13 作業員の態度
引っ越し当日3人と、翌日現地に荷物を入れてくれる作業員3人は別の人で計6人での作業でした。

引っ越しスピードも早く、荷物の扱いも丁寧であっという間に搬入搬出が終わり、予定時間が少し余る感じでした。

ただ引っ越し1日目当日、途中で作業員がトイレを借りたいというのでお貸ししたら、引っ越しするので大掃除して、きれいに洗った便器が用を足したためべっとり汚れていました。

用を足すのは構わないですが、トイレを掃除して行くくらいはお願いしたいと感じました。

引っ越しする方は、もう荷物を出したらすぐに自分たちも出て行かないといけない場合もあるのでマナーとして守って欲しいです。

14 料金の満足度
トラックを選ぶ段階で、2トン半にしていたらもっと安かったと思いますが、今回は4トンでお願いしたいと言われ、そうしましたが後からじっくり考えたら、ちょっと高かったかな、と思います。

15 サービスのレベル
テレビコマーシャルもたくさん流しているほどの大手企業なので見積もり時から営業マンが、売り上げについて私(客)の前でボヤイていくほど大変で忙しいのだろうと思いますが、サービスはちょっと雑です。

引っ越し作業員は90%良い、評価ですが営業はサービスのレベルは30%です。

営業マンが強引だし、連絡は私の携帯にしてほしいといっているのに家電や夫の携帯にかけたりして迷惑でした。

契約後はまた営業マンが違う人にかわりますのでひきつぎが上手く出来ていないようです。

ダンボール100枚サービスがついていますが、連絡もなしにいきなり来て、持ってきました。

といって置いていきますし、また違う人が来て、また連絡もしないで来て留守にしていたら、段ボール100枚がマンションのドアの前に放置されていました。

計200枚ダンボールを持ってきた事になり、迷惑でクレームをいれました。

クレームをいれたら逆切れされました。

サービスは雑。総合レベルで50%。

長距離でなかったら、使わない引っ越し業者です。


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