サカイ引越センターのお客様第一のサービスに感心

1 初回見積もり料金
44,300円

2 実際に支払った料金
34,000円

3 業者
サカイ引越センター

4 100点満点で業者を採点した点数
100点

5 時期(年月日、曜日、時間帯)
2014年4月18日、金曜日、午後3時~

6 家族の人数、荷物量
2人分、トラック一台分

7 部屋の大きさ
引越し前:1DK 引越し先:一戸建て(4LDK)

8 移動距離
21km、駅10駅分

9 業者の独自サービス
訪問見積時に、当引っ越しセンターに引越しを依頼するしないに関わらず、全員に0.5kgのお米が配られます。

また引っ越しが終わった後も、10分間サービスといい、10分間何か引越しのことに限らず手伝ってほしいことがあったら何でも手伝ってもらえるというサービスがありました。

10 総評
全体を通して満足のいく結果となりました。まず金額ですが、だいぶ抑えることができました。

一括見積にて見積を依頼しましたが、数社との交渉の結果、結局サカイ引越センターが一番安く金額を下げてくれたので、この会社に引越しを依頼しました。

私は引越し料金を抑えたかったため、どうしても運べない物以外は自分で運んでいこうと考えていましたので、見積時の荷物量は極力少なく申告しました。

しかし私の見積が甘く、意外と運べないものが結構あり、頼んで運んでもらう荷物が当初よりも多くなってしまいました。

しかし、当日その旨を業者の人に言いましたが、こころよく大丈夫と言ってくださり、値段は変わらず全部運んでもらえました。

作業もサクサクと実施してくださり、頼んで良かったと思っています。

11 作業の丁寧さ
全体的に丁寧でした。引越し先が新築物件でしたが、養生シート等で壁や床が傷つかないように注意して作業していただきました。

12 スピード
スピードは文句なしでした。私は20代の男ですが、そんな私が1つ持つのが限界という重さのダンボールでも、軽々と2つ同時に持ち上げたのを見たときは驚きました。

ベッド等もものの5分たらずであっさりと解体してしまい、運び出し、搬入それぞれ45分くらいで終わらせていました。さすがプロといった感じでした。

13 作業員の態度
私の引越しを担当した作業員は、40代ほどの男性と、20代ほどの女性の2人でした。作業はもくもくとスピーディに実施していただき、私の質問や要望にも丁寧に答えてくださいました。たまたま引越し先の街に詳しい方でしたので、おすすめの店やどんな治安なのか等も教えてもらい、談笑しながら作業を実施していただきました。

14 料金の満足度
見積時より大幅に抑えることができたので満足しています。

「他社が~円まで下げてくれたので」という値切り交渉がめんどくさかった私は、見積時に「そちらは限界でいくらまで下げてくれますか?」という値切り方法をとりました。

結果、サカイ引越センターが一番安い金額を提示してくれました。

15 サービスのレベル
サービスのレベルも満足です。見積時には依頼するしないに関わらず全員にお米が配られますし、見積時に担当してくださった方は本当に丁寧でした。

みかけはガタイの良い大きな男の人でしたが、引っ越しの説明や値切り時の交渉等、親身になって受け答えしてくれました。

電話対応で担当していただいた方も丁寧に受け答えしていただき、質問もしやすかったです。


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