人柄と熱意の引越しのサカイ

1.初回見積もり料金:

42,000円

2.実際に支払った料金:35,000円

3.業者:サカイ引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数:85点

5.時期(月日、曜日、時間帯):12月8日 水曜日 10時頃

6.家族の人数、荷物量:一人 ベッド・テーブル・ソファなどに加え、ダンボール20箱ほど(一般的なトラックの半分くらい)

7.部屋の大きさ:38㎡(2DK)

8.移動距離:20キロ

9.業者の独自サービス

大小ダンボールとガムテープ無料サービス・ハンガーケースリース無料・エアコンの取り外しと取り付け(有料)・荷物積み込み後の10分間無料掃除サービス・訪問見積もり時に1キロ(700円相当)のお米(ひとめぼれ)プレゼント

10.総評

数社に見積もりを出してすべて自宅に来てもらいました。他社が作業用のユニフォームを着て訪問したのに比べ、サカイさんはスーツを着た方がやってきました。見積り金額に関しても

その場で上司に電話で相談し、頑張ってもらいました。他社と比べ最安料金とはならずにサービスに関しても他社とそんなに違いは感じなかったのですが、人柄と熱意に押されてサカイさんにお願いしました。作業の質は当日になるまでわからないことが多く不安だったのですが、丁寧に運んでもらいました。

11.作業の丁寧さ:大型家具をあらかじめ毛布で包むなど、配慮を感じました。

12.スピード:スタッフ二人での作業で素早かったです。私も手伝う気持ちはあったのですが、終始手持ち無沙汰でした。

13.作業員の態度:正直、作業中心であまり話をする機会がなかったのでよくわかりません。ただ、新居への移動で電車移動の私より早く着いてしまったようで30分ほど待たせてしまったのですが、嫌な顔せず対応してくれました。申し訳なかったです。

14.料金の満足度:平日午前中ということでかなり安くなりました。他社の見積り金額を伝えるなどすれば、もう少し安くなる余地はあるかもしれません。

15.サービスのレベル:全体的に満足です。作業の質は当日になってみないと分からない部分があるので、スタッフの対応を見極めました。他社の悪口を言うこともなく信頼できたの、結果的に満足いく引越しになったのだと思います。


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