サカイ引越センター90点!引越しのプロを感じさせる非常にレベルの高い対応

1.初回見積もり料金
\390,000

2.実際に支払った料金
\340,000

3.業者
サカイ引越センター

4.100点満点で業者を採点した点数
90点

5.時期(年月日、曜日、時間帯)
2013年4月5日(金) 12:00~15:00

6.家族の人数、荷物量
人数:3人(私、妻、娘)
荷物量:2トントラック 1台分

7.部屋の大きさ
2LDK

8.移動距離
東京から宮崎 約14,000Km(陸路)

9.業者の独自サービス
作業が全て完了したあとに、「10分間サービス」というものがあり、「何でもいいので10分間でやってほしいことがあれば言ってください」というサービスがありました。

リビングの照明を自分たちで買ったものに交換したかったのでその作業をお願いしました。

10.総評
見積もりに来てくれた営業さんの態度が他社と比べてとても好感の持てるものでした。

4月なので繁忙期ということもあったのでしょうが、他社はあまり値引きにも積極的ではありませんでしたし、「高いと思うならばほかでどうぞ」という雰囲気がでていてやる気のない感じがするところもありました。

サカイさんは「他社より少しでも高ければ言って下さい!」と誠意を見せてくれました。
また、作業についても丁寧で、とても満足のいくものでした。

11.作業の丁寧さ
玄関や廊下の養生もしっかりしており、物を運ぶときも慎重さが見える対応であり安心できました。

12.スピード
予定通りの時間内に終わり、ストレスはありませんでした。

13.作業員の態度
ムダ口を叩かず黙々と作業をされていたのが印象的でした。またアルバイトと思われる若い方も居ましたが、引越しのバイトにありがちなチャラチャラした雰囲気もなく、教育がしっかりしているのだろうなと感心しました。

14.料金の満足度
自分で調べてた相場より安かったですし、値引きにも応じてくれましたので満足しています。

15.サービスのレベル
サカイさんを利用したのは初めてでしたが、非常にレベルが高いと思います。

自転車を積み残されてしまって、後日別で届けてもらう、というトラブルがありましたがそのときの対応も納得のいくものでした。また引越しすることがあればサカイさんにお願いすると思います。


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